AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Rosenhain, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die Zimmer und der Restaurant-Service so gut gefallen haben. Es klingt, als hätten Sie Ihren Aufenthalt bei uns richtig genossen, besonders im Wellness-Bereich. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Rezeption. Wir nehmen Ihre Anregungen sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Ihr Kommentar hilft uns dabei, noch besser zu werden. Es wäre toll, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße. Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt bei uns zu erzählen. Es tut uns leid zu hören, dass die Wegbeschreibung zum Wellnessbereich nicht so klar war, wie sie hätte sein sollen. Das ist wichtig für uns, damit alle Gäste einen entspannten Zugang haben. Ich werde mit unserem Team sprechen, um sicherzustellen, dass wir die Beschilderungen verbessern. Wir möchten, dass jede Ecke unseres Hotels leicht zu finden ist, besonders wenn es darum geht, zu entspannen und zu genießen. Falls Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, lassen Sie uns das bitte wissen. Wir sind immer hier, um zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Hallo liebe Familie Schulz und vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die vielen Möglichkeiten, das Ambiente und unsere freundlichen Mitarbeiter gefallen haben. Solch positive Worte bedeuten uns viel und motivieren das ganze Team, weiter unser Bestes zu geben. Falls Sie wieder einmal in der Gegend sind, würden wir uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, alles Gute! Herzliche Grüße, Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Liebe Familie Köhlmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein ausführliches und herzlichtes Feedback zu geben! Es freut uns wirklich, dass Sie die Unterstützung und Freundlichkeit unseres Teams so angenehm empfunden haben. Genau das ist unser Ziel – dass sich jeder Gast bei uns gut aufgehoben fühlt. Es ist toll zu hören, dass Ihnen das Zimmer mit dem Fliegengitter und der automatischen Jalousie gefallen hat und dass Sie die Ruhe im SPA genießen konnten. Unser Küchenteam wird sich sicherlich über Ihr Lob zum Essen freuen! Auch die Harmonie zwischen unseren Gästen und dem Hotel hebt den gesamten Aufenthalt auf eine neue Ebene, was uns sehr am Herzen liegt. Bezgl. der Duschen und Bäder haben Sie recht, noch sind viele davon eher Standard aber wir sanieren jedens Jahr bis zu 10 Bäder um auch hier auf den neusten Stand zu sein, in diesem Atemzug werden auch die derzeitigen 80x80 Duschen vergrößert. Danke, dass Sie das erwähnt haben. Ihre Tipps zur direkten Buchung sind auch hilfreich und wir freuen uns, dass dies für Sie so reibungslos geklappt hat. Sollten Sie wieder einmal Lust auf eine Wanderung bei uns in der Umgebung haben, freut sich unser Team darauf, Sie erneut willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen

Liebe Familie Körner, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben und die Vielzahl unserer Aktivitäten genossen haben. Es ist uns wichtig, dass Sie sich bei uns wirklich im Urlaub fühlen können. Sollten Sie in der Zukunft weitere Wünsche oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns Bescheid zu geben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen