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AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
- Kundenbewertung - Customer Review

Notstraße 33
98574 Schmalkalden

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
bewertet von 481 Gästen seit Mai 2024

Bewertungskategorien

99 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,8
Gesamteindruck
4,8
Rezeption
4,6
Zimmer
4,5
Badezimmer
4,8
Hotelambiente
4,8
Frühstück
4,7
Restaurant
4,8
Wellness/Sauna/Massage
0,0
Tagung/Konferenzen

Portale
3156 weitere Bewertungen auf 7 Portalen

9,3/10
4,5/5
8,5/10
8,4/10
5,2/10
HRS

Kundenrezensionen

Sprache :
5,0/ 5
22.10.2025
Super gemütliches Hotel, freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr schön gelegen, wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier genau richtig
Kommentar durch: AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unsere ruhige Lage genießen konnten. Unser Team liest Ihr Lob gerade mit einem Lächeln – das motiviert uns sehr. Wenn Sie wieder Entspannung suchen, sind wir gern wieder für Sie da. Mit herzlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen
5,0/ 5
17.10.2025
Super Lage freundliches Peronal schöner Pool super Frühstück
Kommentar durch: AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
Liebe Familie Kraus, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, unser Team, der Pool und das Frühstück so gut gefallen haben. Das Lob geben wir gern an unser Personal weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen
4,4/ 5
17.10.2025
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Unser Aufenthalt mit unseren 2 11jaehrigen Enkelkindern war sehr erholsam. Besonders der Aussenpool ist sehr schön. Leider haben wir die Öffnungszeiten nicht ganz durchschaut, mal 19 Uhr geschlossen, mal nicht. An der Abendkarte sind sicher noch Verbesserungen möglich, vor allem wenn Gäste 5 Tage da sind wird die Auswahl etwas schwieriger.
Kommentar durch: AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Enkelkinder sich bei uns wohlgefühlt und den Außenpool genossen haben. Das die Schließzeiten vom Außenpool etwas variieren liegt einfach daran, dass die Kollegen nicht immer punkt 19 Uhr Zeit haben, und daher wird der Außenpool in den kalten Monaten Okt.-Apr. in der Regel zwischen 19 Uhr und 19.30 Uhr geschlossen, im Sommer ist der Pool bis 21.30 Uhr geöffnet. Ihren Hinweis zur Abendkarte nehmen wir uns zu Herzen, hier empfiehlt sich unsere Verwöhnpension, diese ist entsprechend für bis zu 14 Tagen Aufenthalt geplant und sorgt für Abwechslung. Alternativ können Sie mit dem Service immer auch z.b. aus der á la carte Karte Einzelne Gerichte tauschen. Wir kochen frisch und daher können wir um Qualität zu liefern nicht mehr als 15 Hauptgerichte zusätzlich zur Verwöhnpension anbieten. Danke für Ihr ehrliches Feedback! Mit freundlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen
4,9/ 5
13.10.2025
Ich hatte 48h Auszeit nur für mich und habe dieses wundervolle Hotel dafür ausgesucht. Es hat alles gepasst: das saubere, gemütliche Zimmer, das exzellente Essen, der grosse und moderne Wellnessbereich und nicht zu vergessen: die Massagen. Obwohl viele Paare Urlaub dort gemacht haben, bin ich mit vielen netten Menschen ins Gespräch gekommen. Die Servicekräfte waren durchweg sehr freundlich und sprachen mich sogar im Restaurant mit meinem Namen an. Das ist für solch einen kurzen Aufenthalt sehr aufmerksam gewesen. Im gesamten Hotel merkt man die Liebe zum Gast: frische Herbstdekoration, ein netter Spruch auf dem Frühstücksplatz und eine kleine Süßigkeit auf dem Kopfkissen. Die Inhaberfamilie bringt es in ihrem Prospekt auf den Punkt: Klasse statt Masse - persönlich, herzlich und konzentriert auf Sie als Gast. Sie schreiben es nicht nur hin sondern das gesamte Team lebt diese Philosophie. Hut ab an alle! Für meine nächste Auszeit komme ich definitiv wieder.
Kommentar durch: AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Auszeit bei uns rundum genießen konnten – vom gemütlichen Zimmer bis hin zu den Massagen und unserem Wellnessbereich. Schön zu hören, dass Sie sich auch als Alleinreisende so wohl und willkommen gefühlt haben. Gerade das persönliche Ansprechen unserer Gäste ist uns wichtig – das hat uns unser Serviceteam auch noch mal bestätigt. Ihre Worte zur Atmosphäre und zu den kleinen Details wie der Herbstdeko und den Süßigkeiten haben uns ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Es motiviert uns sehr, dass Sie unsere Philosophie so wahrgenommen haben, wie wir sie leben möchten. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bei Ihrer nächsten Auszeit wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen
4,7/ 5
12.10.2025
Wir hatten ein tolles Wochenende in Schmalkalden, alle Mitarbeitenden des Hotels waren sehr freundlich und hilfsbereit und haben uns sehr herzlich begrüßt. Der Spa-Bereich war sehr hochwertig eingerichtet, die bereitliegenden Bademäntel super praktisch! Auch die vielen netten Details sind uns sehr positiv aufgefallen wie die Wäscheschleuder beim Pool (perfekt, so konnten wir vor Abreise noch eine Runde im beheizten Außenpolitik schwimmen), die kostenlose Wasserflasche im Zimmer, die Gummibärchen auf dem Kissen... vor allem aber der Frühstücksservice war über die Maßen freundlich, humorvoll und hilfsbereit und hat einen perfekten Start in den Tag bereitet! Insbesondere Herr Holland-Moritz war immer hinterher und stets auf die Zufriedenheit aller Gäste bedacht, hier wurde die Extra- Meile gegangen für die Gäste! Wir kommen gern wieder!
Kommentar durch: AKZENT Aktiv & Vital Hotel Thüringen
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Aktiv & Vital Hotel Thüringen so wohlgefühlt haben und unser Team, besonders Herr Holland-Moritz, Ihnen den Aufenthalt so angenehm gestalten konnte. Die netten Details wie die Bademäntel, die Wäscheschleuder und die kleinen Aufmerksamkeiten auf dem Zimmer liegen uns wirklich am Herzen – schön, dass Sie das bemerkt haben! Wir geben Ihr Lob gern an das gesamte Team weiter. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Gerber & das Team vom Aktiv & Vital Hotel Thüringen