BOKA HÄR 

AKZENT Hotel Villa Saxer
- Kundenbewertung - Customer Review

Mauerstraße 24
38640 Goslar

iiQCheck-Index -Index

4,8
5
granskats av 846 kunder Sedan augusti 2023

kategorier

99 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,9
Belåtenhet totalt sett
4,9
Bokning
4,9
Incheckning
4,9
Reception
4,8
Hotellrum
4,8
Badrum
4,9
Hotellets atmosfär
4,9
Frukost
0,0
Restaurang
4,7
Bar
4,9
Utcheckning

Recensioner

Språk :
4,6/ 5
2024-12-22
Sehr schönes Hotel in toller ruhiger Lage, Zimmereinrichtung im neuwertigen Zustand, Personal ausnahmslos freundlich und zuvorkommend, Frühstück auf höchstem Niveau.
Kommentar av: AKZENT Hotel Villa Saxer
Liebe*r Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unseres Hotels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die ruhige Lage und die neue Zimmereinrichtung genossen haben. Unser Team gibt wirklich sein Bestes, um den Aufenthalt für unsere Gäste angenehm zu gestalten, und Ihr Lob für die Freundlichkeit des Personals werde ich gerne weitergeben. Das Frühstück auf höchstem Niveau zu erleben, liegt uns besonders am Herzen, und wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, AKZENT Hotel Villa Saxer
4,5/ 5
2024-12-15
Wir waren enttäuscht, dass im Zimmer keine Hotel-"Schlappen" vorhanden waren. Zum Glück hatten wir uns selbst welche mitgebracht. Beim Frühstück könnte man das Angebot von Marmelade etwas hygienischer gestalten, in dem man diese portionsweise abfüllt. Marmelade aus den bereits offenen Gläsern zu nehmen (wo schon alle anderen was raus genommen haben, finden wir nicht so appetitlich).
Kommentar av: AKZENT Hotel Villa Saxer
Liebe Familie Kracke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu hinterlassen. Der Umwelt zur Liebe bieten wir keine Einwegslipper mehr an. An der Rezeption können Sie sich nachhaltige Slippers gegen Aufpreis erwerben, die Sie sie mehrmals waschen können. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge an, da wir uns ständig weiterentwickeln möchten. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Hotel Villa Saxer Team
5,0/ 5
2024-12-15
Es war ein sehr nettes Personal, da die Zimmer und das Ganze sucht. Der war sehr gepflegt. Super Atmosphäre. Danke
Kommentar av: AKZENT Hotel Villa Saxer
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und unser Team sowie die gepflegte Atmosphäre in so guter Erinnerung behalten haben. Ihre positive Erfahrung ist genau das, was wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im AKZENT Hotel Villa Saxer begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank und bis bald! Mit besten Grüßen,
5,0/ 5
2024-12-15
Vom freundlichen Empfang, über das saubere und geschmackvoll eingerichtete Hotel bis hin zum wunderbaren Frühstück. Man hat sich rundum wohl gefühlt.
Kommentar av: AKZENT Hotel Villa Saxer
Guten Tag, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vom freundlichen Empfang über die sauberen und geschmackvollen Zimmer bis hin zu unserem Frühstücksbuffet – Ihr Feedback zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, sagen Sie doch gerne Bescheid, wie wir Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, AKZENT Hotel Villa Saxer
3,8/ 5
2024-12-15
Eure Lage ist exzellent, das Personal teils sehr freundlich.
Kommentar av: AKZENT Hotel Villa Saxer
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage so gut gefallen hat. Wir sind wirklich stolz darauf, in einer so schönen Umgebung zu sein, die unseren Gästen den Aufenthalt noch angenehmer macht. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit einiger unserer Mitarbeiter nicht vollständig zufrieden waren. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Ich werde dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass jeder Gast mit einem Lächeln und der größtmöglichen Höflichkeit begrüßt wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns werden wir unser Bestes geben, um Sie rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, AKZENT Hotel Villa Saxer