Eure Lage ist exzellent, das Personal teils sehr freundlich.
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Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lage so gut gefallen hat. Wir sind wirklich stolz darauf, in einer so schönen Umgebung zu sein, die unseren Gästen den Aufenthalt noch angenehmer macht.
Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit einiger unserer Mitarbeiter nicht vollständig zufrieden waren. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Ich werde dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass jeder Gast mit einem Lächeln und der größtmöglichen Höflichkeit begrüßt wird.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns werden wir unser Bestes geben, um Sie rundum zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
AKZENT Hotel Villa Saxer