Frühstück wie immer gut, Wasserdruck (Duschen) extrem gering, Klima im Frühstücksraum (Luft/Wärme) drückend, Außenanlagen wirken nicht mehr so gepflegt. Kommen seit Jahren, es wird immer ein bisschen schlechter. Leider
Commento da: AKZENT Hotel Villa Saxer
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben, uns so offen Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diesmal nicht ganz zufrieden waren – gerade weil Sie uns schon so lange die Treue halten.
War der Druck bei der Duschbrause sowie der Regendusche nicht sehr stark? Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Luft im Frühstücksraum unangenehm vorkam. Was genau meinen Sie damit, dass die Außenanlagen immer ein bisschen schlechter werden? Unser Hotel sowie der Außenbereich mit Garten erhält viel Aufmerksamkeit und Fürsorge und Reparaturen oder Beschädigungen werden schnellstmöglich von uns behoben.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback und ansonsten freuen wir uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch - und dann einfach bitte direkt ansprechen! Wir freuen uns immer über konstruktive Kritik, da wir uns dadurch stetig verbessern können.
Herzlichst Ihr Team vom Hotel Villa Saxer
Mit freundlichen Grüßen
AKZENT Hotel Villa Saxer
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