AKZENT Hotel Villa Saxer
- Kundenbewertung - Customer Review

Mauerstraße 24

38640 Goslar

Phone

+49 (0) 5321 39 89 9000

Fax

+49 (0) 5321 39 89 9001

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info@hotel-villa-saxer.de

Web

http://www.hotel-villa-saxer.de

-Index

4,8

5

reviewed by 828 customers since June 2023

Categories

99 % of our guests would recommend us.

4,9

General impression

4,9

Booking

4,9

Check-In

4,9

Reception/Front Office

4,8

Room

4,9

Bathroom

4,9

Hotel’s ambiance

4,9

Breakfast

0,0

Restaurant

4,7

Bar

4,9

Check-Out

Customer reviews

5,0/ 5

2024-09-15

Wir sind seit vielen Jahren Gäste des Hotels, können dieses nur empfehlen, Service, Zimmer, Parkplätze und die Lage ohne jegliche Kritik. Hervorzuheben, dass Personal super freundlich immer für einen Spaß zu haben und sehr kompetent.

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Hallo Familie Bösl, das ist aber lieb von Ihnen! Vielen Dank für diese unfassbar schöne Bewertung! Es wird auch weiterhin das ein oder andere Späßchen geben ! Wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel Villa Saxer

4,9/ 5

2024-09-15

Sehr freundlicher Empfang und sehr aufmerksame Mitarbeiter Die Zimmer sind sehr sauber und ausreichend geräumig. Das Badezimmer ist sehr neuwertig und sehr gepflegt. Das Frühstücksbuffet macht einen sehr frischen Eindruck und ist sehr Vielfältig.

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen im AKZENT Hotel Villa Saxer zu teilen. Unser Team ist stolz darauf, Ihnen einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten und für saubere und gepflegte Zimmer zu sorgen. Wir freuen uns, dass Sie unser frisches und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

3,5/ 5

2024-09-15

Durchgängig Kanalgeruch aus dem Badezimmer, 15 x 15 cm Loch in der Zimmerdecke an der Tür, unvollständige Zimmerreinigung und deutliche Setzrisse in Ecken des Zimmers und Badezimmers passen nicht zum aus dem Preis ablesbaren Premiumanspruch der Unterkunft.

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im AKZENT Hotel Villa Saxer zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir werden Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen und das Zimmer auf notwendige Reparaturen prüfen. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen, , AKZENT Hotel Villa Saxer Geschäftsführer

4,9/ 5

2024-09-08

Das abwechslungsreiche Frühstück morgens hat uns gut gefallen. Auf Abfallvermeidung wurde durchgehend geachtet. Für uns war wichtig, dass es Wallboxen zum Aufladen von Stromern an zahlreichen Stellplätzen gab.

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber Gast, schön, dass Sie mit allem zufrieden gewesen sind. Wir freuen uns auch, dass wir unseren Gästen die Ladestationen anbieten können. Die Umwelt ist uns wichtig! Bis zum nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Villa Saxer Team

5,0/ 5

2024-09-08

Ambiente, Zimmer, Personal und Frühstück waren wunderbar. Ihr Haus ist ohne Abstriche zu empfehlen.

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir wissen Ihre positive Bewertung wirklich zu schätzen und es war schön, Sie als Gast bei uns zu haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Villa Saxer Team