Eine sehr angenehme Übernachtung für Geschäftsreisen. Es sollte jedoch seitens des Hotels darauf hingewiesen werden, dass auch bei den zahlreichen Ladesäulen für Elektroautos die Blockiergebühr anfallen kann, wenn man nach Ende des Ladevorgangs nicht die Verbindung trennt.
Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat und so viele Punkte positiv bewertet haben.
Tatsächlich haben wir keinen Einfluss auf die Blockiergebühren. Alle Gäste, welche die Chargepoint-App oder -Karte nutzen, müssen diese Gebühren nicht bezahlen, da wir keine Blockiergebühren bei unserem Hausvertrag hinterlegt haben.
Diese Gebühren fallen lediglich an, wenn man eine eigene Ladekarte von einem Anbieter (zum Beispiel EnBW) verwendet, der Blockiergebühren hinterlegt hat. Diese Kosten und Vertragsbestandteile können wir leider nicht wissen, zumal die Benutzung der Ladestationen von jedem Gast selbstständig vorgenommen wird und wir als Hotel lediglich einen Parkplatz zuweisen.
Also es tut uns sehr leid, dass Ihnen zusätzliche Kosten entstanden sind. Tatsächlich weisen wir bereits unsere Gäste daraufhin, wenn die Gäste uns ein E-Auto angemeldet haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen herzlichst alles Gute!
Ihr Team vom Hotel Villa Saxer
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