AKZENT Hotel Villa Saxer
- Kundenbewertung - Customer Review

Mauerstraße 24

38640 Goslar

Phone

+49 (0) 5321 39 89 9000

Fax

+49 (0) 5321 39 89 9001

Email

info@hotel-villa-saxer.de

Web

http://www.hotel-villa-saxer.de

-Index

4,8

5

reviewed by 828 customers since June 2023

Categories

99 % of our guests would recommend us.

4,9

General impression

4,9

Booking

4,9

Check-In

4,9

Reception/Front Office

4,8

Room

4,9

Bathroom

4,9

Hotel’s ambiance

4,9

Breakfast

0,0

Restaurant

4,7

Bar

4,9

Check-Out

Customer reviews

4,9/ 5

2024-10-20

Alles Perfekt. Ziemlich neue Ausstattung, dadurch kaum Abnutzung oder Verschmutzungen sichtbar. Sehr durchdachtes Hotel, nette Angestellte, großzügiger Frühstücksraum mit ausreichenden Angebot.

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser neues Hotel (6 Jahre) gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Unser geräumiger Frühstücksraum bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, den Tag zu beginnen. Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

4,8/ 5

2024-10-20

Sehr nettes Personal. Es beginnt bei der Begrüßung und hält bis zur Verabschiedung. Ein ausgesprochen tolles Frühstück. Das Ambiente hat uns auch sehr gut gefallen.

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, insbesondere unser freundliches Personal, das köstliche Frühstück und die charmante Atmosphäre. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, AKZENT Hotel Villa Saxer Geschäftsführung

4,7/ 5

2024-10-20

Der Aufenhalt war sehr schön nur leider war der Kühlschrank im Zimmer defekt und konnte nicht ausgewechselt werden laut Rezeption . Leider gab es auch nur eine Zimmerkarte . Wenn einer das Zimmer verlassen hat war der andere im dunkeln .

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im AKZENT Hotel Villa Saxer zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen mit dem Kühlschrank und dem Zimmerschlüssel entstanden sind, und versichern Ihnen, dass wir uns auch weiterhin in allen Bereichen um die Zufriedenheit unserer Gäste bemühen werden. Leider hatten Sie uns nicht angesprochen, dass Sie eine zweite Karte benötigen. Die hätten wir Ihnen sofort geben können. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, AKZENT Hotel Villa Saxer Management

4,7/ 5

2024-10-20

Tolle Lage, schöne und moderne Zimmer mit großem Badezimmer. Sehr gutes Frühstück

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im AKZENT Hotel Villa Saxer zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere erstklassige Lage, die modernen Zimmer und das köstliche Frühstück gefallen haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bei einem weiteren tollen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

4,9/ 5

2024-10-20

sehr gut gelegen, tolles Ambiente, sehr freundliche Mitarbeiter

Commented by: AKZENT Hotel Villa Saxer

Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im AKZENT Hotel Villa Saxer zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere erstklassige Lage und die angenehme Atmosphäre Ihre Erwartungen übertroffen haben. Unser Team ist stolz darauf, eine einladende Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.