BOKA HÄR 

Ostsee-Campingplatz
Familie Heide
- Kundenbewertung - Customer Review

Strandweg 31
24369 Klein Waabs

iiQCheck-Index -Index

0,0
5
granskats av 3311 kunder Sedan maj 2023

kategorier

98 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,6
Belåtenhet totalt sett
4,7
Reception/Front Office
4,7
Campsite
4,7
Ställplats
4,7
Sanitär
0,0
Shopping
0,0
Wellness

Portale
3850 ytterligare recensioner på 3 portaler

4,7/5
Camping.Info
4,5/5
Google
8,4/10
EuroCampings.eu

Recensioner

Språk :
4,6/ 5
2024-07-12
Der Sanitärbereich bei den Damen war einwandfrei. Für den Herrenbereich ist dieses auch zu sagen nur die automatische Urinalspülung war teilweise defekt.
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, über Ihre sehr positive Bewertung haben wir uns gefreut. Vielen Dank für Ihre Anmerkung bei den Urinalen, wir arbeiten daran es zu beheben. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder. Sonnige Grüße Ihr Campingplatz Familie Heide Team
4,0/ 5
2024-07-10
Wir 2 Erw mit Hund hatten eine schöne Zeit bei Fam Heide, tolles Animation Programm super Hundefreilauffläche sehr gepflegt, alles sauber und ordentlich, der Strand leider sehr steinig und im vergleich zu anderen Ostseestränden nicht schön
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und den Aufenthalt genießen konnten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Ordnung, daher ist es schön zu hören, dass dies Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass der Strand für Sie nicht ganz so ansprechend war. Wir hatten letztes Jahr eine große Sturmflut und sind froh, dass man von den Auswirkungen fast nichts mehr sieht, so wie bei anderen Campingplätzen. Unser Strand ist ein Natur- und Sandstrand, wir leben damit, was das Meer uns bringt und nimmt. Leider wurde viel schöner Sand weggespült. Wir danken für Ihr Verständnis und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Team vom Ostseecampingplatz Familie Heide
4,6/ 5
2024-07-08
Wie immer alles top. Nur leider sehr wenig auf der Veranstaltungswiese angeboten worden
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir bedauern jedoch, dass das Angebot auf der Veranstaltungswiese dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden daran arbeiten, zukünftig ein abwechslungsreicheres Programm anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Team vom Ostseecampingplatz Familie Heide
3,6/ 5
2024-07-08
Man bucht mit strompauschale und am Ende wird doch noch Strom separat berechnet
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen bezüglich der Stromabrechnung gekommen ist. In Ihrer Reservierungsbestätigung ist angegeben, dass die Strombereitstellung pro Nacht erfolgt und der Verbrauch separat berechnet wird. Wir bedauern, dass dies nicht klar kommuniziert wurde und zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Sonnige Grüße Ihr Team vom Ostseecampingplatz Familie Heide
4,9/ 5
2024-07-07
Sehr gute Angebote für Kinder (3 Jahre alt) was den Urlaub letztlich entscheidet :) ist das Kind unzufrieden, ist der ganze Urlaub gelaufen. Die Sauberkeit auf dem gesamten Platz inkl. Strand war wirklich super! Der Supermarkt vor Ort bietet alles was man zum täglichen Leben braucht, so dass man keine weiten Wege hat. Der Bäcker vor Ort war echt Klasse, selten so gute Brötchen gegessen und die Auswahl war echt enorm. Wir waren in einem Mobil Heim und hier waren die Ausstattung der Küche und die geschmackvolle Einrichtung Gründe für diesen Campingplatz. Einziges Manko wie wir fanden, sind die Betten, welche komplett mit Plastik bezogen sind. Auch die Kopfkissen. Selbst bei Temperaturen um die 12Grad in der Nacht und offenen Fenstern wurde es so warm im Bett, dass der Schlaf wirklich nicht besonders tief war. An dieser Stelle sehe ich Verbesserungsbedarf. Es gibt auch hygienische Kopfkissenbezüge die man anschließend in die Kochwäsche geben kann und die atmungsaktiv sind. Insgesamt waren wir aber sehr zufrieden.
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Familie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob an unseren Bäcker geben wir gerne weiter – es ist schön zu hören, dass die Brötchen und die Auswahl so gut angekommen sind. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Betten sehr ernst. Ihre Anregung zu den atmungsaktiven Kopfkissenbezügen, die in die Kochwäsche gegeben werden können, werden wir prüfen, um den Schlafkomfort unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße Ihr Team vom Ostseecampingplatz Familie Heide

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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