BOKA HÄR 

Ostsee-Campingplatz
Familie Heide
- Kundenbewertung - Customer Review

Strandweg 31
24369 Klein Waabs

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
granskats av 3565 kunder Sedan mars 2024

kategorier

97 % av våra gäster skulle rekommendera oss .
4,6
Belåtenhet totalt sett
4,7
Reception/Front Office
4,7
Campsite
4,7
Ställplats
4,6
Sanitär
0,0
Shopping
0,0
Wellness

Portale
4268 ytterligare recensioner på 3 portaler

4,7/5
Camping.Info
4,5/5
Google
8,6/10
EuroCampings.eu

Recensioner

Språk :
4,4/ 5
2025-08-09
Viel im Angebot für Gross und Klein. Schöne Plätze und tolle Sanitäranlagen
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot für Groß und Klein so gut gefallen hat. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
5,0/ 5
2025-08-09
Der Campingplatz hat eine gute Größe, er ist groß, aber nicht riesig. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt, die Camper vor Ort waren alle angenehm und freundlich, es gab keine Assis und ich hab erfreulicherweise so gut wie keine Deutschlandfahne gesehen. Alle Dinge waren gut zu erreichen, wir waren trotzdem froh, dass wir unsere Fahrräder mit dabei hatten. Die Waschhäuser waren sehr gut und so gut wie immer sauber und gut gereinigt. Einmal in unserer Woche Aufenthalt habe ich es erlebt, dass kein Klopapier vorhanden war, das war aber ziemlich spät nachts. Ich persönlich fand es etwas störend, dass man für den Eintritt in die Waschhäuser ein Zugangsband brauchte, aber ich kann auch das Argument nachvollziehen, dass man damit für Sicherheit sorgt und keine Unbefugten Zutritt haben. Mein Sohn und ich haben sehr gerne die Familien-Dusche genutzt. Die war wirklich tipptopp mit einer perfekten Dusche. Wir haben in unserer Woche auch sehr gerne die Outdoor Fitness Geräte genutzt, allerdings turnen hier viel zu oft kleine Kinder herum, obwohl sie ab 14 Jahren sind. Meiner Meinung nach dürfen die Kinder natürlich auch jünger sein, wenn sie die Geräte ernsthaft nutzen. Das war leider nicht der Fall, sie wurden als Spielplatz missbraucht. Hier hätte die Aufsichtsperson ruhig etwas sagen können, oder aber die Eltern. Der Supermarkt war auch völlig in Ordnung, man hat eigentlich fast alles bekommen, was man so brauchte. Ein paar mehr vegane Produkte hätte ich gut gefunden, wie zum Beispiel Alpro Soja Joghurt. Die Süßigkeitenabteilung fand ich etwas zu groß, mein Sohn sieht das aber natürlich anders. Es gab auch ganz normale Getränke in Glas Pfandflaschen und einen Pfandflaschenautomat. Dies ist nicht selbstverständlich. Das freie WLAN ist okay, aber wie auf der Homepage angekündigt, nicht zum streamen geeignet. Für elf Euro für eine ganze Woche und zwei Geräte ist das Premium WLAN allerdings sehr günstig. Nichts desto trotz brach abends gerne mal die Bandbreite ein. Vermutlich waren zu dieser Zeit sehr viele im Internet und haben gestreamt. Uns hat die Woche wirklich sehr gut gefallen, wir können den Platz uneingeschränkt weiterempfehlen.
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders die Familien-Duschen so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zu den Outdoor-Fitnessgeräten freut uns sehr. Bezüglich des WLAN haben Sie vollkommen recht: Das kostenlose WLAN ist bewusst für einfache Anwendungen ausgelegt, während das Premium-WLAN eine günstige Möglichkeit für intensivere Nutzung bietet. Dass es abends zu Engpässen kam, nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir hier nachbessern können. Schön, dass Sie trotz kleiner Kritikpunkte sagen: Wir können den Platz uneingeschränkt weiterempfehlen, das ist das schönste Lob für uns. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
3,6/ 5
2025-08-08
Der Platz auf dem wir standen war im Grunde unbenutzbar. Wir standen im Schlamm, der Schlamm und das Wasser standen Zentimeter hoch. Heringe haben nicht gut gehalten und die Hälfte des Platzes war unbenutzbar. Wir konnten uns zudem nur in Gummistiefeln bewegen. Solche Plätze dürfen nicht an Gäste vermietet werden. Wenigstens eine Entschädigung wäre nett gewesen. Es war eine absolute Zumutung!
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die außergewöhnlichen Wetterbedingungen so stark beeinträchtigt wurde. An den von Ihnen genannten Tagen hatten wir tatsächlich extreme Regenmengen von teilweise bis zu 80 Litern pro Quadratmeter. Eine Situation, die auch für uns als Platzbetreiber eine besondere Herausforderung darstellt und leider nicht beeinflussbar ist. Wir verstehen gut, dass es unter diesen Umständen für Sie sehr unangenehm war und der Platz zeitweise kaum nutzbar erschien. Trotz aller Vorkehrungen lässt sich bei solch extremen Wetterlagen leider nicht verhindern, dass Flächen unter Wasser stehen. Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Erfahrungen aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie geben uns die Chance, Sie bei einem erneuten Besuch, bei hoffentlich sonnigem Wetter, von den schönen Seiten unseres Platzes zu überzeugen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,0/ 5
2025-08-08
Matratzen im Chalet sind eine Katastrophe. Preis/Leistung ist nicht fair.
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Ihnen die Matratzen in unserem Chalet nicht zugesagt haben. Jeder Gast hat ein anderes Empfinden, was als bequem wahrgenommen wird – hier eine perfekte Balance zu finden, ist nicht immer leicht. Ihre Anmerkung nehmen wir dennoch sehr ernst und werden prüfen, ob wir in Zukunft Verbesserungen vornehmen können. Auch Ihr Hinweis zum Preis-Leistungs-Verhältnis wird intern besprochen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,7/ 5
2025-08-07
Der Campingplatz ist gerade für Kinder ein absoluter Traum. Große und überall verbreitete Spielplätze. Was wir als Familie toll finden, es gibt dort Familienbäder (große Dusche, großer Vorraum & anliegende Toilette) frei zugänglich. Super ! Die "Kinderstube" war mir persönlich zu unordentlich & altbacken. Aber die Angebote dort waren trotzdem sehr toll und vielseitig. Restaurant Meerblick hat sehr leckeres Essen & ein sehr sympathisches Personal - & sehr leckeres Eis 🍨 Im allgemeinen war der Urlaub sehr toll. Sehr zu empfehlen. Danke.
Kommentar av: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so genossen haben und besonders die vielen Spielplätze, die Familienbäder sowie unser Restaurant Meeresblick mit seinem Team und den leckeren Speisen hervorheben. Ihre Anmerkung zur Kinderstube nehmen wir gerne auf, wir freuen uns, dass Ihnen die Angebote dort trotzdem gefallen haben. Schön, dass Sie sagen: Sehr zu empfehlen. Danke. Wir bedanken uns bei Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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