Im Mobilheim waren 37 Grad bei Ankunft, keine richtige Verdunklung bzw. Sonnenschutz, Betten zu schmal. Angebot für Kinder sehr eingeschränkt.
Commentaar door: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit einigen Punkten Ihres Aufenthalts unzufrieden waren. Mit unseren Mobilheimen entscheiden Sie sich für eine andere Form des Camping, für mehr Komfort bieten wir Ferienhäuser für bis zu 8 Personen, diese sind 5 Sterne klassifiziert und umfangreicher ausgestattet.
Die Bettenbreite in unseren Mobilheimen beträgt jeweils 2 x 80 cm, diese Information finden Sie auch auf unserer Webseite. Bezüglich des Kinderangebots möchten wir darauf hinweisen, dass wir ein umfangreiches Animationsprogramm für Kinder und Jugendliche anbieten. Dieses erhalten unsere Gäste bei der Anreise in der Rezeption, schade, dass es bei Ihnen offenbar nicht angekommen ist.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre zukünftigen Urlaube.
Sonnige Grüße
Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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