Uns war nicht bewusst, dass der 74R Platz so extrem schattig und nass ist. Außerdem hatte sich unser Sohn auf Bowling gefreut - aber erst ab 12 wurde uns vorher auch nicht mitgeteilt - genauso wenig wie die Kindernutzung + der Preis für das Schwimmbad...
Man kommt mit dem Fahrrad auf den Platz, da es nur die Schranke oder den Gehweg als Zugang gibt.
Die Armbänder für das Klo sind unnütz - aber die Anlagen sind immer schön sauber :)
Ein toller Platz - bitte das alles konstruktiv verstehen
Danke
P.S.: Wir sind früher abgereist - ich weiß nicht ob das alles schon korrekt abgerechnet wurde.
Commentaar door: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Platz insgesamt als schön empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit der Sanitäranlagen positiv hervorheben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Dazu möchten wir gerne etwas mitteilen, wir haben von allen Plätzen 360 Grad Bilder auf unserer Webseite, da können Sie sich vorab informieren. Auch die Altersgrenze beim Bowling finden Sie auf unserer Webseite und auf dem Animationsplan, der überall aushängt. Preise für das Schwimmbad finden Sie auch auf unserer Webseite und auf der Preisliste.
Die Armbänder dienen zur Sicherheit und Zutrittskontrolle, wir verstehen jedoch, dass diese unterschiedlich wahrgenommen werden. Ihre Anmerkung zum Zugang mit dem Fahrrad ist uns bewusst, der Zugang ist aber schmal, deshalb sollen Fahrradfahrer dort absteigen und schieben. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, genau so können wir unseren Service stetig verbessern. Wir würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße
Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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