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Ostsee-Campingplatz
Familie Heide
- Kundenbewertung - Customer Review

Strandweg 31
24369 Klein Waabs

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
revu par 3618 les clients depuis mai 2024

Catégories

97 % de nos clients nous recommanderaient .
4,6
Impression générale
4,7
Réception
4,7
Campingplatz
4,7
Hauteur
4,6
sanitaire
0,0
Shopping
0,0
Bien-être

Portale
4287 autres revues sur 3 portails

4,7/5
Camping.Info
4,4/5
Google
8,6/10
EuroCampings.eu

Avis des clients

La langue :
4,2/ 5
02/08/2025
Positiv: Viele Spielplätze, große Anlage, freundliches und hilfsbereites Personal, große Hundespielwiese, Sanitäranlagen sauber, Restaurant Meeresblick ist top, Softeis schmeckt lecker :), sehr hundefreundlicher Campingplatz, Strandbereich ist in Ordnung Negativ: Wir hatten dem falschen Stromstecker mit (auf anderen Campingplätzen brauchte man genau den Gegenpart dazu, den wir halt mithatten (auf der Homepage haben wir auch keine Info dazu gefunden)). Wir haben dann an der Rezeption gefragt ind die Dame sagte, wir müssen uns bei Edeka einen kaufen. Das taten wir. Im Nachhinein stellte sich dann heraus, dass diese Stecker gegen eine Pfandgebühr auch hätten ausgeliehen werden können. Dies wurde uns aber von der Dame nicht angeboten, sodass wir einen kaufen mussten. Ist natürlich ein Unding. Der Weg von unserer Stellplatzreihe zu Edeka usw. gehört dringend asphaltiert. Bei dem Regen wurde er matschig und wir sind häufig weggerutscht und auch hingefallen. Da sollte dringend eine Lösung her. Ebenfalls negativ finden wir die Lösung mit den Armbändern. Bei Hüpfkissen, Skaterbahn, Fußballkäfig hätten wir uns über Sitzmöglichkeiten gefreut. Es ist ja so immer schon viel zu laufen auf dem riesigen Gelände. Da würde man sich eine kleine Verschnaufpause wünschen. Strandzugang ist sehr steil und sobald da Sand drauf ist, auch nicht ungefährlich. Hier würde eine Treppe mehr Sinn machen (also beim linken Strandzugang)
Commenter par: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie die vielen Spielplätze, unsere sauberen Sanitäranlagen, die große Hundewiese sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ihre Hinweise zu den Stromsteckern nehmen wir sehr ernst, dass Sie anstelle einer einfachen Pfandlösung einen neuen Stecker kaufen mussten, ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem Serviceanspruch, wenn aber gerade alle verliehen sind, muss man sich leider einen kaufen. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte, wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt einen positiven Eindruck hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,7/ 5
02/08/2025
Auch bei schlechtem Wetter sind die Kinder beschäftigt
Commenter par: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Kinder auch bei schlechtem Wetter bestens beschäftigt waren, genau dafür haben wir unser vielfältiges Programm geschaffen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,8/ 5
01/08/2025
Wie jedes Jahr sehr gut. Alles sehr sauber, und es wird konstant an neuen Attraktionen gearbeitet
Commenter par: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Sie auch in diesem Jahr wieder zufrieden waren. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,1/ 5
01/08/2025
Ruhezeiten wurden nicht eingehalten.
Commenter par: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Ruhezeiten während Ihres Aufenthaltes nicht immer eingehalten wurden. Gerade die Nachtruhe ist uns sehr wichtig, damit alle Gäste entspannt schlafen können. Gerne können Sie sich in solchen Fällen jederzeit an unseren Nachtdienst wenden, dieser ist dafür da, die Einhaltung der Nachtruhe sicherzustellen und schnell zu reagieren. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,3/ 5
01/08/2025
Schöner Campingplatz, tolles Angebot für Kinder! Ordentlich sauber. Schwimmbad leider sehr teuer 5€ für 1std. Blöd das die Bowlingbahn erst ab 12 ist und teilweise etwas lustlose Animatöre.
Commenter par: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Platz als sauber erlebt haben und besonders das Angebot für Kinder so positiv hervorheben. Bezüglich der Bowlingbahn möchten wir Ihnen erklären, dass wir uns bewusst dafür entschieden haben, diese erst ab 12 Jahren freizugeben. So haben die größeren Kinder und auch Erwachsene einen Ort nur für sich, während die kleineren Gäste auf dem gesamten Gelände zahlreiche Möglichkeiten zum Spielen und Entdecken haben. Auch das Schwimmbad verstehen wir als zusätzliches Angebot für unsere Gäste, damit niemand 15 Kilometer bis zum nächsten Schwimmbad fahren muss. Wir wissen, dass dies mit Kosten verbunden ist, freuen uns aber, dass wir damit eine bequeme und wetterunabhängige Freizeitmöglichkeit direkt vor Ort bieten können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

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Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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