Ostsee-Campingplatz
Familie Heide

- Kundenbewertung - Customer Review

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unseren Platz besonders für Familien mit Kindern empfehlen, genau hier liegt einer unserer Schwerpunkte mit vielen Angeboten, Spielmöglichkeiten und Animation. Gerne möchten wir jedoch auch allen anderen Gästen, ob mit oder ohne Kinder, einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Deshalb arbeiten wir stetig daran, unser Angebot so vielseitig zu gestalten, dass jeder die passende Form der Erholung bei uns findet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Platz als ordentlich und gut geführt erlebt haben und trotz der genannten Kritikpunkte sagen: Wir würden trotzdem wiederkommen. Wir verstehen gut, dass die Größe unseres Campingplatzes eine andere Organisation erfordert und dadurch manchmal weniger familiär wirkt. Dennoch ist es unser Ziel, eine herzliche und entspannte Atmosphäre zu schaffen, daran arbeiten wir stetig. Dass Sie uns telefonisch schwer erreichen konnten und lange Wartezeiten hatten, tut uns leid. Wir wissen, dass dies für unsere Gäste nicht angenehm ist, und arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns trotz Ihrer gemischten Eindrücke wieder besuchen möchten, darauf freuen wir uns schon heute. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass einige unserer Regelungen und Gegebenheiten Ihren Aufenthalt nicht ganz so angenehm gemacht haben. Die Mittagsruhe dient dazu, dass sich alle Gäste, ob groß oder klein, eine Pause gönnen können. Das Spielen und Toben ist natürlich auf unseren Spielplätzen und ausgewiesenen Flächen möglich. Das Parken direkt am Stellplatz sowie die Regelung zu Ball- und Wurfspielen vor den Wohnwagen sind vor allem aus Sicherheits- und Rücksichtnahme Gründen eingeführt worden, damit alle Gäste einen erholsamen Urlaub genießen können. Für die Erziehung der Menschen sind wir allerdings nicht verantwortlich. Wir hoffen, dass Sie trotzdem schöne Tage bei uns hatten. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die offenen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung unserer Sanitäranlagen, der Flexibilität durch die Armbänder und auch mit unserem EDEKA-Markt so zufrieden waren. Schön auch, dass die kurzfristige Buchung für Sie möglich war und alles reibungslos geklappt hat. Unser Nachtdienst ist gerade dafür da, auf die Einhaltung der Nachtruhe zu achten, sprechen Sie uns gerne jederzeit an, wenn es zu laut wird. Ihre Anregungen zu den Waschmaschinen, zum Camperclean und einem möglichen Wechselautomaten sind sehr wertvoll und wir nehmen diese gerne mit. Solche Hinweise helfen uns, die Abläufe für unsere Gäste noch komfortabler zu gestalten. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback, wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie bereits sagen: Wir kommen nächstes Jahr wieder, das ist für uns das schönste Lob. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie die Sauberkeit der Sanitäranlagen dieses Mal nicht in dem gewohnten Maß erlebt haben. Auch das fehlende Auffüllen der Desinfektionsmittel hätte so nicht vorkommen dürfen. Wir werden dies im Team besprechen, damit unsere hohen Standards wieder konsequent eingehalten werden. Wir freuen uns schon darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team