Der Campingplatz ist ganz ok. Wir haben allerdings im Premiumbereich gestanden und hatten entsprechend Platz. Die "normalen" Kategorien sind aus unserer Sicht schon sehr klein.
Wir waren mit dem Fahrrad da. Die Einfahrt zum Campingplatz ist Fahrradunfreundlich gestaltet. In der Mitte von der Einfahrt ist ein nicht genutztes Häuschen. Dadurch ist doch genügend Platz für Umbauarbeiten. Die Wasserhähne auf den Stellplätzen sind bereits in die Jahre gekommen und müssten dringend erneuert werden. Der Campingplatz ist zwar einigermaßen gepflegt aber lieblos gestaltet. Gestört hat uns u.a. auch, dass die Dauercamper teilweise wirklich ein sehr ungepflegten Stellplatz haben. Sinnvoll wäre es u.a. auch, dass man einzelne Bereiche gliedert: mit Kindern, mit Hunden und ohne Tier/Kinder
Dadurch wäre das miteinander mit den Campern wesentlich besser.
Eigentlich ist es eine Frechheit, dass man bei Buchung den vollen Preis gleich bezahlen muss. Das hält uns von einem weiteren Besuch des CP ab. Es würde doch reichen, wenn man bei Buchung eine Anzahlung leisten muss. So machen es die anderen doch auch.
Wir haben uns das Premium WLAN gekauft. Leider hatte man trotzdem kein WLAN. Es ist schon frech, dass wir für etwas zahlen und Sie die Leistung nicht erbringen.Uns geht es nicht um die 13€/Woche uns geht es um das Prinzip!
Commenter par: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin liebe Gäste,
vielen Dank, dass ihr euch die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen habt. Schade, dass wir eure Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten. Gleichzeitig freuen wir uns, dass ihr euch für einen Premium-Stellplatz entschieden habt und die Größe dieses Platzes positiv hervorhebt. Zur Einfahrt möchten wir anmerken, dass diese bewusst so gestaltet ist. Im Einfahrtsbereich bitten wir Radfahrer abzusteigen und ihr Fahrrad zu schieben. Da auf dem gesamten Platz Schrittgeschwindigkeit gilt, dient dies der Sicherheit und gegenseitigen Rücksichtnahme aller Gäste. Eine Trennung in Bereiche mit und ohne Kinder oder Hunde haben wir bewusst nicht vorgenommen. Viele Familien und Reisegruppen verbringen ihren Urlaub gemeinsam, obwohl nicht jeder Gast Kinder oder Haustiere dabei hat. Zudem möchten wir allen Gästen die gleiche Auswahl an Lagen und Stellplätzen ermöglichen. Unsere WLAN-Nutzung ist grundsätzlich bis 3 MBit/s kostenfrei und mit einem Jugendschutzfilter ausgestattet. Beim Premium-WLAN erhöht sich die verfügbare Datenmenge, nicht jedoch die Empfangsqualität. Sollte es an einem Standort Empfangsprobleme geben, betrifft dies daher sowohl das kostenfreie als auch das kostenpflichtige WLAN. Auch bei den Zahlungsbedingungen möchten wir ergänzen, dass die vollständige Zahlung nur für Buchungen an besonders stark nachgefragten Feiertagsterminen erforderlich war. Außerhalb dieser Zeiträume gelten andere Zahlungsmodalitäten. Vielen Dank für eure Hinweise. Wir nehmen Feedback ernst und nutzen es, um unseren Platz kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Sonnige Grüße
Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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