Liebes Team, ich habe für uns Ihren Platz zu Ostern ausgesucht, da Sie ein Schwimmbad anbieten welches wir gerne bei schlechtem Wetter nutzen wollten.
Sehr gut waren die grosszügen Duschen im Sanitärbereich, Sauberkeit empfinden wir als Selbsverständlichkeit.
Auch die Möglichkeit auf dem Platz im Supermarkt einkaufen zu können , toll.
Das Restaurant war ganz nett aber nix Besonderes.Im Strandcafe auf zwei Tassen Kaffee 20min zu warten ist eindeutig zu lange, was ist im Sommer wenn es richtig voll mit Leuten ist?
Richtig enttäuschend war dann aber dass das Schwimmbad nur von 10-12Uhr
geöffnet hatte und auch noch Eintritt kosten sollte.Da sind wir Anderes vom 5-Sterneplatz gewohnt.
Abgesehen von Ihrem Campingplatz hat uns auch der Strand und die Umgebung zu dieser Jahreszeit nicht gerade begeistert.Es sah alles sehr ungepflegt und trostlos aus, gerade auch das benachbarte Damp Resort.
Für uns ist dieser Abschnitt der Ostseeküste keine Reise wert.
Observaciones por: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin liebe Gäste,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Dir unsere großzügigen Sanitäranlagen sowie die Einkaufsmöglichkeiten auf dem Platz gefallen haben. Auch Dein Lob zur Sauberkeit geben wir gerne an unser Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Deine Erwartungen in anderen Punkten nicht vollständig erfüllen konnten. Wir verstehen aber, dass dies nicht immer den persönlichen Vorstellungen entspricht. Die Öffnungszeiten unseres Schwimmbad- und Wellnessbereichs sind nur am Sonntag von 10:00 bis 12:00 Uhr, an den anderen Tagen ist auch nachmittags geöffnet, um jedem Gast einen fairen Preis zu bieten, ist das Schwimmbad nicht im Preis inbegriffen, zudem wäre es bei freiem Eintritt auch so voll, dass man nicht schwimmen könnte. Die Öffnungszeiten findet man auch auf unserer Homepage. Dein Hinweis zur Wartezeit im Strandcafé ist für uns ebenfalls wichtig und wird intern weitergegeben. Dass Dich die Umgebung zu dieser Jahreszeit nicht überzeugen konnte, ist natürlich schade. Wir danken Dir für Dein ehrliches Feedback.
Sonnige Grüße
Dein Ostseecampingplatz Familie Heide Team
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