Ostsee-Campingplatz
Familie Heide

- Kundenbewertung - Customer Review

Moin Moin lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihre Eindrücke zu informieren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts bei uns unzufrieden waren. Ihr Hinweis zur Rezeption und zum Ablauf beim Check-in sowie der Müllentsorgung zeigt uns, dass es in der Kommunikation Unstimmigkeiten gegeben hat, dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, denn ein freundlicher und gut informierter Empfang ist uns sehr wichtig. Auch Ihre Anmerkung zur Zugangstechnik und den Armbändern nehmen wir ernst, wir arbeiten laufend daran, unsere Abläufe nutzerfreundlich und zuverlässig zu gestalten. Das Thema Kameraüberwachung liegt uns ebenfalls am Herzen, wir setzen diese ausschließlich im Sinne der Sicherheit unserer Gäste und des Platzes ein und achten selbstverständlich auf die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht so wohlgefühlt haben, wie es unser Anspruch ist. Auch wenn Sie derzeit nicht planen, wiederzukommen, danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung, sie hilft uns dabei, besser zu werden. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten und Sie sowohl die Kinderfreundlichkeit als auch die Angebote für unsere vierbeinigen Gäste so positiv hervorgehoben haben. Dass Sie unsere Anlage als kleines Paradies bezeichnen, bedeutet uns besonders viel. Schön, dass Sie sich so gut erholen konnten, genau das ist unser Ziel. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen mit Ihnen an der Ostsee! Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Anlage so gut gefallen hat und Sie besonders den gepflasterten Bereich auf den Parzellen als sinnvoll und hilfreich empfunden haben. Auch das Lob an unser Team geben wir mit Freude weiter, Ihre Worte motivieren uns sehr. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, es freut uns sehr, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren und den Aufenthalt wieder so genossen haben! Wir danken Ihnen auch für den Hinweis zum Herren-Badezimmer im C-Bereich. Tatsächlich war hier ein technischer Defekt der Grund für die verspätete Öffnung. Ihre Anmerkung, einen entsprechenden Hinweis für die Gäste auszuhängen, nehmen wir sehr gerne auf und werden das künftig besser kommunizieren. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns an der Ostsee und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als aufmerksam erlebt haben und Ihnen die Sauberkeit sowie die Kinderaktionen besonders positiv aufgefallen sind. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen an der Ostsee! Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team