Ostsee-Campingplatz
Familie Heide
- Kundenbewertung - Customer Review

Strandweg 31

24369 Klein Waabs

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4,7

reviewed by 3413 customers since June 2023

Portale
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4,7/5

Camping.Info

4,5/5

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8,4/10

EuroCampings.eu

Customer reviews

5,0/ 5

2024-07-18

Sehr sauber, tolles Program, sehr nettes Personal

Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihr Lob spornt uns an, auch weiterhin alles zu tun, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

4,3/ 5

2024-07-18

Rezeption war teilweise ein wenig verplant, der Kollege wirkte auch ein wenig lustlos.

Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass unser Kollege etwas lustlos wirkte, dass sollte natürlich zu keiner Zeit der Fall sein. Wir werden mit dem Kollegen das Gespräch suchen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

3,2/ 5

2024-07-18

Die Anlage ist sehr gepflegt… allerdings sollte in der Hauptsaison die Sanitäranlagen mehrmals am Tage gereinigt werden …sowas ist bei so vielen Menschen einfach unerlässlich! Es reicht nicht aus, wenn dort die angebliche Kontrolle der Sanitäranlagen zwar protokolliert werden … aber es trotzdem weiterhin verschmutzt bleibt.

Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide

Moin Moin liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich in unseren Sanitäranlagen nicht wohl gefühlt haben. Unsere Sanitäranlagen werden täglich gründlich gereinigt, und nachmittags wird eine Kontrolle durchgeführt und nach Bedarf nachgereinigt. Wir nehmen Ihre Anregung ernst und werden prüfen, wie wir die Reinigung in der Hauptsaison noch weiter verbessern können. Sonnige Grüße Ihr Team vom Ostseecampingplatz Familie Heide

3,8/ 5

2024-07-17

Sehr freundlich und entgegenkommend.

Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um unser Angebot zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren. Sonnige Grüße Ihr Team vom Ostseecampingplatz Familie Heide

3,9/ 5

2024-07-16

Wir haben leider die Erfahrung gemacht, dass der Campingplatz nachgelassen hat, binnen eines Jahres. Grundsätzlich würden wir Ihn weiterempfehlen aber trotzdem schade.

Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl haben, der Campingplatz habe innerhalb eines Jahres nachgelassen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service und unsere Einrichtungen zu verbessern. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und werden dazu beitragen, die Qualität unseres Angebots weiter zu erhöhen. Trotzdem freut es uns, dass Sie den Platz grundsätzlich weiterempfehlen würden. Sonnige Grüße Ihr Team vom Ostseecampingplatz Familie Heide

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