BOOK NOW

Ostsee-Campingplatz
Familie Heide
- Kundenbewertung - Customer Review

Strandweg 31
24369 Klein Waabs

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
reviewed by 3515 customers since April 2024

Categories

98 % of our guests would recommend us.
4,6
Overall impression
4,7
Reception/Front Office
4,7
Campsite
4,7
Pitches
4,6
Sanitation
0,0
Shop
0,0
Wellness

Portale
4270 further reviews on 3 portals

4,7/5
Camping.Info
4,4/5
Google
8,6/10
EuroCampings.eu

Customer reviews

Language :
4,4/ 5
2025-08-02
Es war alles in Ordnung ausser bei dem TV Gerät funktionierte das 1. 2. und die Regionalprogramme nicht.
Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen alles in Ordnung war. Bezüglich des TV-Empfangs tut es uns leid, dass die Programme nicht wie gewohnt funktioniert haben. Wir nehmen Ihren Hinweis aber gerne auf und werden dies prüfen, um den Empfang künftig zu verbessern. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,9/ 5
2025-08-02
Es sollte beim Platz D35 darauf hingewiesen werden, das es keinen bzw. sehr eingeschränkten Antennenempfang hat
Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Bezüglich des Antennenempfangs auf Platz D35 möchten wir Ihnen erklären, dass wir auf unserer Webseite 360-Grad-Bilder zur Verfügung stellen. So können unsere Gäste bereits vor der Buchung genau sehen, wie der Platz gelegen ist. Wenn dort Bäume in unmittelbarer Nähe stehen, kann dies natürlich den TV-Empfang einschränken. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,2/ 5
2025-08-02
Positiv: Viele Spielplätze, große Anlage, freundliches und hilfsbereites Personal, große Hundespielwiese, Sanitäranlagen sauber, Restaurant Meeresblick ist top, Softeis schmeckt lecker :), sehr hundefreundlicher Campingplatz, Strandbereich ist in Ordnung Negativ: Wir hatten dem falschen Stromstecker mit (auf anderen Campingplätzen brauchte man genau den Gegenpart dazu, den wir halt mithatten (auf der Homepage haben wir auch keine Info dazu gefunden)). Wir haben dann an der Rezeption gefragt ind die Dame sagte, wir müssen uns bei Edeka einen kaufen. Das taten wir. Im Nachhinein stellte sich dann heraus, dass diese Stecker gegen eine Pfandgebühr auch hätten ausgeliehen werden können. Dies wurde uns aber von der Dame nicht angeboten, sodass wir einen kaufen mussten. Ist natürlich ein Unding. Der Weg von unserer Stellplatzreihe zu Edeka usw. gehört dringend asphaltiert. Bei dem Regen wurde er matschig und wir sind häufig weggerutscht und auch hingefallen. Da sollte dringend eine Lösung her. Ebenfalls negativ finden wir die Lösung mit den Armbändern. Bei Hüpfkissen, Skaterbahn, Fußballkäfig hätten wir uns über Sitzmöglichkeiten gefreut. Es ist ja so immer schon viel zu laufen auf dem riesigen Gelände. Da würde man sich eine kleine Verschnaufpause wünschen. Strandzugang ist sehr steil und sobald da Sand drauf ist, auch nicht ungefährlich. Hier würde eine Treppe mehr Sinn machen (also beim linken Strandzugang)
Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie die vielen Spielplätze, unsere sauberen Sanitäranlagen, die große Hundewiese sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ihre Hinweise zu den Stromsteckern nehmen wir sehr ernst, dass Sie anstelle einer einfachen Pfandlösung einen neuen Stecker kaufen mussten, ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem Serviceanspruch, wenn aber gerade alle verliehen sind, muss man sich leider einen kaufen. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte, wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt einen positiven Eindruck hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,7/ 5
2025-08-02
Auch bei schlechtem Wetter sind die Kinder beschäftigt
Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Kinder auch bei schlechtem Wetter bestens beschäftigt waren, genau dafür haben wir unser vielfältiges Programm geschaffen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,8/ 5
2025-08-01
Wie jedes Jahr sehr gut. Alles sehr sauber, und es wird konstant an neuen Attraktionen gearbeitet
Commented by: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Sie auch in diesem Jahr wieder zufrieden waren. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

Weitere Information zum iiQ-Check finden Sie hier

ConsultiiQ GmbH | Spitalstraße 1 | D-38640 Goslar
Zur Echtheit der Bewertungen | Impressum | Datenschutzerklärung