Grundsätzlich ja. Aber wir werden erst einmal nicht wiederkommen. Mag an Pfingsten gelegen haben, aber wir haben uns nicht wohl gefühlt, obwohl wir wirklich schon oft mehrmals im Jahr Gäste sind.
Kommentar durch: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr detailliertes Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die neuen Regelungen, insbesondere die Armbänder für die sanitären Anlagen und das Ablesen von Strom, umständlich wirken können. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um unsere Prozesse zu verbessern und den Aufenthalt unserer Gäste angenehmer zu gestalten. Wir bedauern, dass es beim Auschecken zu langen Wartezeiten kam und dass dies Ihre Abreise unangenehm gemacht hat. Auch hier werden wir nach Lösungen suchen, um den Check-out-Prozess effizienter zu gestalten, besonders an stark frequentierten Tagen wie Pfingsten.
Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht wie gewohnt verlief und hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben.
Sonnige Grüße
Ihr Ostseecamping Familie Heide Team
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