Insgesamt toll. Wir sind seit 2008 jedes Jahr auf diesem Campingplatz. Manche Jahre auch mehrmals. Es ist und bleibt ein toller Campingplatz. Aber einiges, was uns wirklich gut gefallen hat, gibt es nicht mehr.
Leider gar keine Animation mehr für Erwachsene. Nur noch Animation für Kinder. Keine Silent-Disco, Tanz in den Mai; Quizspiele für Erwachsene. Dabei sollte bedacht werden, dass nicht nur Kinder Urlaub haben sondern auch die Erwachsenen.
Außerdem finde ich nicht gut, dass jetzt die komplette Gastronomie über einen Anbieter läuft. Ein wenig Konkurrenzdenken tut gut.
Auch muss ich bemängeln, dass man nun in der Hauptsaison immer eine ganze Woche buchen muss. Als wir für Ostern gebucht haben, gab es diese Mindestbuchzeit. Also haben wir eine Woche gebucht, obwohl wir nur 5 Tage wollten. Nachdem die MBZ reduziert wurde, haben wir angefragt, ob wir auch reduzieren können. Leider war es nur mit einer Bearbeitungpauchale von 30€ möglich. Das finde ich nicht in Ordnung. Andere haben diese Möglichkeit kostenlos erhalten. Es gibt ein wenig Optimierungspotential!
Kommentar durch: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin liebe Gäste,
vielen Dank für eure langjährige Treue, seit 2008 jedes Jahr bei uns zu sein, ist alles andere als selbstverständlich und bedeutet uns wirklich sehr viel. Umso wichtiger ist uns auch eure ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass ihr unseren Platz nach wie vor schätzt, auch wenn sich einige Dinge verändert haben. Das Animations Programm für Erwachsene wird wie die Jahre davor, in der Hauptsaison erweitert, in der Nebensaison findet nur Aqua Gymnastik im Schwimmbad statt. Neu sind nun auch geführte Scuddy Touren. Auch eure Anmerkungen zur Gastronomie sowie zu den Buchungsbedingungen verstehen wir. Gerade bei Mindestbuchzeiten und Anpassungen im Nachgang gibt es feste Abläufe, die für alle Gäste einheitlich gelten, auch wenn dies im Einzelfall nicht immer zufriedenstellend ist. Aber, wenn man einen bestimmten Platz haben möchte, muss man diesen früh buchen. Vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns so offen eure Meinung mitzuteilen. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, uns weiterzuentwickeln. Wir hoffen, euch auch weiterhin bei uns an der Ostsee begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüße
Euer Ostseecampingplatz Familie Heide Team