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Ostsee-Campingplatz
Familie Heide
- Kundenbewertung - Customer Review

Strandweg 31
24369 Klein Waabs

iiQCheck-Index -Index

4,7
5
bewertet von 3625 Gästen seit Oktober 2023

Bewertungskategorien

97 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,6
Gesamteindruck
4,7
Rezeption/Information
4,7
Campingplatz
4,7
Stellplatz
4,6
Sanitär
0,0
Einkauf
0,0
Wellness

Portale
4237 weitere Bewertungen auf 3 Portalen

4,7/5
Camping.Info
4,5/5
Google
8,7/10
EuroCampings.eu

Kundenrezensionen

Sprache :
4,8/ 5
03.08.2025
Das Chalet, welches man mieten kann, ist für 2 Personen aufjedenfall vollkommen ausreichend und hat uns sehr gut gefallen. Bei der Anreise war es sehr sauber und man hat sich direkt wohl gefühlt. Auch der kurze Weg zur Ostsee ist natürlich wunderbar. Die Beachbar war Abends auch immer gut gefühlt und es war lustig dort.
Kommentar durch: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Chalet so gut gefallen hat, Sie sich direkt wohlgefühlt haben und auch die Sauberkeit bei Anreise überzeugt hat. Schön, dass Sie den kurzen Weg zur Ostsee genießen konnten und auch die Abende an dem Beach Club für gute Stimmung gesorgt haben. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,4/ 5
03.08.2025
Wir waren für eine Woche mit 2 Erwachsenen und 2 Teenagern auf dem Campingplatz. Sehr schöner, aber durch seine Grösse und die Auslegung auf kleinere Kinder, sehr wuseliger Campingplatz. Wer richtig Ruhe sucht, ist hier verkehrt. Für Familien mit Kindern aber optimal. Sanitäre Anlagen sauber und ordentlich, werden täglich gereinigt. Einziges Manko hier: die brütenden Schwalben, die leider alles mit Kot verunreinigen.
Kommentar durch: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ehrlichen Worte. Es freut uns, dass Sie unseren Platz insgesamt als schön und besonders für Familien mit Kindern als optimal erlebt haben und die Sauberkeit der Sanitäranlagen hervorheben. Bezüglich der Schwalben möchten wir Ihnen erklären, dass diese unter strengem Naturschutz stehen und ihre Nester daher nicht entfernt werden dürfen. Wir verstehen, dass die Verschmutzungen durch den Vogelkot für unsere Gäste manchmal unangenehm sein können, und versuchen hier mit verstärkter Reinigung gegenzusteuern. Gleichzeitig sehen wir die Schwalben als wichtigen Teil unserer Natur, die zu unserem Platz dazugehört. Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,2/ 5
02.08.2025
Positiv: Viele Spielplätze, große Anlage, freundliches und hilfsbereites Personal, große Hundespielwiese, Sanitäranlagen sauber, Restaurant Meeresblick ist top, Softeis schmeckt lecker :), sehr hundefreundlicher Campingplatz, Strandbereich ist in Ordnung Negativ: Wir hatten dem falschen Stromstecker mit (auf anderen Campingplätzen brauchte man genau den Gegenpart dazu, den wir halt mithatten (auf der Homepage haben wir auch keine Info dazu gefunden)). Wir haben dann an der Rezeption gefragt ind die Dame sagte, wir müssen uns bei Edeka einen kaufen. Das taten wir. Im Nachhinein stellte sich dann heraus, dass diese Stecker gegen eine Pfandgebühr auch hätten ausgeliehen werden können. Dies wurde uns aber von der Dame nicht angeboten, sodass wir einen kaufen mussten. Ist natürlich ein Unding. Der Weg von unserer Stellplatzreihe zu Edeka usw. gehört dringend asphaltiert. Bei dem Regen wurde er matschig und wir sind häufig weggerutscht und auch hingefallen. Da sollte dringend eine Lösung her. Ebenfalls negativ finden wir die Lösung mit den Armbändern. Bei Hüpfkissen, Skaterbahn, Fußballkäfig hätten wir uns über Sitzmöglichkeiten gefreut. Es ist ja so immer schon viel zu laufen auf dem riesigen Gelände. Da würde man sich eine kleine Verschnaufpause wünschen. Strandzugang ist sehr steil und sobald da Sand drauf ist, auch nicht ungefährlich. Hier würde eine Treppe mehr Sinn machen (also beim linken Strandzugang)
Kommentar durch: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie die vielen Spielplätze, unsere sauberen Sanitäranlagen, die große Hundewiese sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben. Ihre Hinweise zu den Stromsteckern nehmen wir sehr ernst, dass Sie anstelle einer einfachen Pfandlösung einen neuen Stecker kaufen mussten, ist natürlich ärgerlich und entspricht nicht unserem Serviceanspruch, wenn aber gerade alle verliehen sind, muss man sich leider einen kaufen. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte, wir freuen uns, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt einen positiven Eindruck hatten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,7/ 5
02.08.2025
Auch bei schlechtem Wetter sind die Kinder beschäftigt
Kommentar durch: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihre Kinder auch bei schlechtem Wetter bestens beschäftigt waren, genau dafür haben wir unser vielfältiges Programm geschaffen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team
4,2/ 5
02.08.2025
Wir waren etwas enttäuscht, dass wir eine Mahnung für die Restzahlung bekommen haben, obwohl wir diese bereits vor Fälligkeit per PayPal überwiesen haben. Nach Aufklärung durch uns erhielten wir eine Anzahlungsbestätigung über den Restbetrag, jedoch ohne eine Entschuldigung für Ihr Versehen. Ansonsten waren wir mit dem Haus, das wir gemietet hatten zufrieden. Der Aufenthalt war sehr angenehm.
Kommentar durch: Ostsee-Campingplatz Familie Heide
Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem gemieteten Haus zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Umso mehr bedauern wir das Missverständnis bei Ihrer Zahlung. Dass Sie trotz rechtzeitiger Überweisung eine Mahnung erhalten haben und es dabei an einer Entschuldigung unsererseits gefehlt hat, tut uns sehr leid. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Solche Fehler entsprechen nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Schön, dass Sie Ihren Urlaub dennoch genießen konnten, wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

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