Ostsee-Campingplatz
Familie Heide

- Kundenbewertung - Customer Review

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie bereits sagen: Wir kommen nächstes Jahr wieder, das ist für uns das schönste Lob. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie die Sauberkeit der Sanitäranlagen dieses Mal nicht in dem gewohnten Maß erlebt haben. Auch das fehlende Auffüllen der Desinfektionsmittel hätte so nicht vorkommen dürfen. Wir werden dies im Team besprechen, damit unsere hohen Standards wieder konsequent eingehalten werden. Wir freuen uns schon darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot für Groß und Klein so gut gefallen hat. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders die Familien-Duschen so positiv hervorheben. Auch Ihr Lob zu den Outdoor-Fitnessgeräten freut uns sehr. Bezüglich des WLAN haben Sie vollkommen recht: Das kostenlose WLAN ist bewusst für einfache Anwendungen ausgelegt, während das Premium-WLAN eine günstige Möglichkeit für intensivere Nutzung bietet. Dass es abends zu Engpässen kam, nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir hier nachbessern können. Schön, dass Sie trotz kleiner Kritikpunkte sagen: Wir können den Platz uneingeschränkt weiterempfehlen, das ist das schönste Lob für uns. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie unseren Platz besonders für Familien mit Kindern empfehlen, genau hier liegt einer unserer Schwerpunkte mit vielen Angeboten, Spielmöglichkeiten und Animation. Gerne möchten wir jedoch auch allen anderen Gästen, ob mit oder ohne Kinder, einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen. Deshalb arbeiten wir stetig daran, unser Angebot so vielseitig zu gestalten, dass jeder die passende Form der Erholung bei uns findet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team

Moin Moin liebe Gäste, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Platz als ordentlich und gut geführt erlebt haben und trotz der genannten Kritikpunkte sagen: Wir würden trotzdem wiederkommen. Wir verstehen gut, dass die Größe unseres Campingplatzes eine andere Organisation erfordert und dadurch manchmal weniger familiär wirkt. Dennoch ist es unser Ziel, eine herzliche und entspannte Atmosphäre zu schaffen, daran arbeiten wir stetig. Dass Sie uns telefonisch schwer erreichen konnten und lange Wartezeiten hatten, tut uns leid. Wir wissen, dass dies für unsere Gäste nicht angenehm ist, und arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns trotz Ihrer gemischten Eindrücke wieder besuchen möchten, darauf freuen wir uns schon heute. Sonnige Grüße Ihr Ostseecampingplatz Familie Heide Team