Wir waren auf dem WoMo-Stellplatz. Dort wie immer alles ok. In den Sanitärräumen waren zwei Duschen nicht nutzbar, da defekt. Kein Beinbruch, aber lästig, da ich es erst bemerkte als ich schon drunter stand. Die Sauna-Anlage war sehr schön, die Toilettenanlage aber dort auch defekt. Das Wasser im Außenbecken war kälter als in den vergangenen Jahren. Ist aber ok, auch um diese Jahreszeit. Die meisten Schwimmer "stehen" ja sowieso nur im Hallenbad im Becken. Heute mal auf hohem Niveau gejammert. Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder (Drohung!)
4,4/ 5
07-10-2025
Sanitär sauber und gut, Gastronomie sehr gut. Preise für Stellplatz im oberen Bereich.
3,1/ 5
06-10-2025
Unerträglicher Aufenthalt – Schmutz, fehlende Hygiene, keine Reaktion
Unser Aufenthalt war eine absolute Zumutung. Was wir bei der Ankunft vorgefunden haben, war schlichtweg ekelhaft und in keiner Weise akzeptabel:
Im Sofaspalt lagen Haarknäuel der Vorgänger.
Spinnweben an Stuhlbeinen und dicker Staub im Nachtkästchen – sogar Tablettenreste früherer Gäste.
Zahnputzbecher waren verdreckt und versteckt.
Das Schlimmste: Eine massiv mit Stuhlresten verschmutzte Toilette. Ein Zustand, den man auf einer öffentlichen Toilette meiden würde – und hier mussten wir ihn täglich mit Ekelgefühl nutzen.
Wir haben diesen Zustand umgehend gemeldet – doch es geschah nichts. Keine Reinigung, keine Entschuldigung, keine Lösung. Stattdessen wurden wir noch indirekt verdächtigt, selbst für die Verschmutzung verantwortlich zu sein. Dieses Verhalten ist an Respektlosigkeit gegenüber zahlenden Gästen kaum zu überbieten.
Auch der sogenannte Wellnessbereich war ein Witz:
Eiskaltes Wasser in den Becken.
Ein Dampfbad ohne Dampf oder Wärme.
Überfüllte Becken trotz unzumutbarer Zustände.
Abends im Restaurant das nächste Problem: kein Platz, obwohl es vor Ort keine Alternative gibt. Offenbar sind deutlich mehr Gäste untergebracht, als die Infrastruktur überhaupt bewältigen kann.
Fazit: Diese Unterkunft hat jedes Mindestmaß an Hygiene, Professionalität und Kundenservice verfehlt.
Was wir hier erlebt haben, ist nicht nur enttäuschend, sondern eine Zumutung.
Wer auf Sauberkeit, Erholung oder auch nur grundlegenden Service Wert legt, sollte diesen Ort unbedingt meiden.
4,4/ 5
06-10-2025
Der Aufenthalt war sehr schön, wir haben das Wellness genossen. Leider war die Dampfsauna und Salzsauna nicht warm und die Dampfsauna hat kein Dampf gemacht.
Sanitär gut.
Restaurant sehr gut.
4,4/ 5
05-10-2025
Leider haben wir für diesen Preis mehr erwartet. Trotz Keilen standen wir nicht grade. Thermalwasser zu kalt, Salzgrotte zu kalt, Dampfbad zu kalt. Selbst eine der Uhren beim Thermalbecken ging nicht. Nur eine Toilette für alle. Da ist für einen 5 Sterneplatz zu wenig.
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