Der Empfang war sehr nett, freundlich und flexibel was die Platzauswahl anging. Die oberen Stellplätze waren für uns ( 8 m ) teilweise wegen der Stellflächen schwierig zu nutzen, auch mit Hubstützen, weil sie zu viele Neigungen aufweisen. Der Platz unten war super, teilweise angenehm schattig. Die Ruhe war himmlisch. Die Sanitäranlagen sehr sauber. Die Poolbecken innen und außen könnten bei Vollbelegung des Platzes wahrscheinlich größenmäßig an ihr Grenzen kommen. Die Liegefläche oberhalb des Außenpools sollte vielleicht mit schattenspendenden Schirmen ausgestattet werden. Der Bioteich ist u.E. wenig nutzbar weil er wirklich sehr miniaturhaft angelegt ist. Die herrliche Sicht wäre noch mehr hervorzuheben, wenn die Liegefläche durch Schirme abschattbar wäre.
Die Gastronomie ist sehr sehr zu empfehlen, Qualität hervorragend, Preis sehr fair, Service mehr als freundlich.
Hinweis : das durchsichtige Pastikglas am Salzwasserbecken sollte repariert werden, weil ein Stück fehlt und vor allem vom Algenbewuchs befreit werden.
Schön ist, daß es die Möglichkeit gibt den Abreisezeitpunkt etwas zu verschieben gegen eine kleine Gebühr.
Alles in allem ein sehr schöner und angenehmer Aufenthalt, der absolut perfekt gewesen wäre, wenn die beschriebenen kleinen Beanstandungen beseitigt werden.
Platzpflege hätte etwas besser sein können
Rasen und Hecken nicht geschnitten. Wege waren auch nicht in Ordnung.
Physio Gastronomie und Empfang sehr gut 👍.
Leider waren für meinen Mann zu wenig Ansprechpartner im Bad etc. Die, die dort waren meckerten: rasen nicht gemäht, Hecke nicht geschnitten… aber ich war nicht dabei und kann darüber nichts sagen.
Der gesamte Campingplatz war ungepflegt, kein Grün- oder Rasenschnitt, weder am Ankunftstag noch in den drei Wochen Anwesenheit. Bei den Premium Select Plätzen waren die Zapf- und Entleerungsstationen regelrecht versaut, was Unmengen an Mücken anzog.
Das Küchenpersonal (oft zu viert) saß regelmäßig und lange vor der Küche und rauchte intensiv, zurück gegrüßt wurde, auch nach dem Tagesgruß durch uns, grundsätzlich nicht. Von der Optik und der Assoziation ganz zu schweigen. Das erweckte nicht die Lust aufs Essen, welches diese Crew kochte.
Der Weg in den Kurpark ist eine unzumutbare Frechheit. Auch ohne die Schäden durch Sturzregen, ist dieser Weg für ältere oder gehbehinderte Gäste fußläufig nicht tauglich bis gesundheitsgefährdend.
Die plakatierte Hundefreundlichkeit trifft schlichtweg nicht zu. Eine Hundedusche und ein Kotbeutelspender reichen hierfür nicht. Ein Gassi-Weg gibt es nicht. Die Halter werden regelrecht genötigt, die Hunde auf den Stellplätzen koten zu lassen.
Der Zugang zum Thermalbad unterliegt der Eigenverantwortung, im Klartext: ab dem frühen Morgen gehen die Nutzer nach ihrem Toilettengang lediglich im Bademantel oder Shorts mit einem Handtuch in der Hand im die Therme, das war’s. Dies will ich garnicht weiter ausführen.
Die Waschräume und Behindertendusche verfügen über eine Abluftanlage, die trotz unerträglicher Schwüle und Feuchtigkeit durchs Duschen nicht eingeschaltet wurde, man musste sich nass anziehen, vielen Dank.
Zum Personal in der Anmeldung bleibt nur zu erwähnen, daß Hochnäßigkeit offensichtlich das Gebot der Stunde zu sein scheint und Fragen unerwünscht sind. Einziger Lichtblick waren die Bedienungen und die Restaurantleiterin, freundlich und zuvorkommend (da hatten wir das Küchenpersonal noch nicht gesehen).
Wir werden nicht wiederkommen! Wir halten uns mit unserer Bewertung in den Medien zurück, aber erwarten, dass sie diese Bewertung ernst nehmen,
mit freundlichen Grüßen
Familie Lämbgen
Alles gut, einzig wenn Leistungen inkl sind sollten sie auch vorhanden sein, musste 2mal nach dem fehlenden Sonnenschirm fragen, kam mir fast wie ein Bittsteller vor,
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