Avevamo prenotato la casa sull' albero numero2: è bellissima e la raccomanderei. Ci sono però delle criticità da segnalare: quando si apre la schermata iniziale per procedere alla prenotazione della casetta, non viene assolutamente specificato che il caminetto è finto e non può essere usato (inoltre, non funzionava il telecomando per avere la fiamma finta), sia io che il mio compagno avevamo letto di una bottiglia di vino (addiritutta veniva scritto champagne) che poi magicamente scompare nel modulo della prenotazione, una volta pagato. Penso che per una cifra così alta, sia il minimo far trovare una bottiglia. Ho chiesto una coperta aggiuntiva al ragazzo che ci ha aperto ed illustrato il funzionamento della casetta: ci ha risposto di andarsela a prendere in reception. Per una prenotazione al costo di 420 euro a notte mi aspetto un servizio migliore. Infine, abbiamo dovuto lasciare la casetta prestissimo, alle 10, e non abbiamo nemmeno potuto accedere alle saune perchè in settimana aprono alle 13. Ovviamente era la giornata del rientro, che per noi significava partire alle 15. Diciamo che abbiamo pagato molto per usufruire praticamente pochissimo dei servizi soprattutto delle saune, che chiudono molto presto alla sera e aprono tardi di giorno. Il posto è bellissimo, avremmo desiderato poter fare saune o alla sera o il giorno seguente.
Ottima location! Suggerisco al personale colazione un po’ più di gentilezza
Sempre stupendo passare le vacanze in questonposro meraviglioso, i servizi sono eccellenti, più di tutto il Babyclub con animatori davvero super bravi..
È sempre un posto magnifico ma si percepisce che non ci sia più un timoniere ( proprietario ) a gestire la struttura , troppe cose vengono lasciato al caso e sopratutto state attenti al vostro dipendente (ragazzo robusto con capelli neri e barba ) che lavora nel market Allimentari ! Tenta a fare pagare più volte lo stesso articolo , a me è successo con uno strudel di €55,00 battuto due volte e ha avuto anche da ridire , era successo la stessa cosa il giorno prima !
Ristorante come sempre si mangia alla grande e anche la taverna tutti bravi !!
Comunque come ogni anno torneremo 🤗
i lettini di riposo della sauna ,non dovrebbero essere permanentemente occupati da accappatoi e salviette,senza nessuna persona sopra.
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