Hallo wir hatten per Mail gefragt ob eine spätabreise möglich ist.
Dann hiess es, muss man vor Ort fragen.Dann vor Ort fragte ich,ich soll am Tag vor Abreise nochmal fragen.Ich hab am Tag der Abreise gefragt,dann hies es Montag geht das nicht.Als ich fragte ob ich velängern kann eine Nacht.Da war die Aussage ja es ist frei.
Wäre halt schön wenn man prinzipiell dann sowas nicht sagt.Aner der Aufenthalt war super und wir kommen bestimmt wieder.Mit freundlichen Grüßen
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gefallen hat, und wir nehmen Ihren Hinweis zur Kommunikation bei Spätabreise und Verlängerung ernst. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service und die Informationsweitergabe für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße vom GITZ-Team in Lindau