Sehr nette Angestellte, unkomplizierte Verlängerung des Aufenthalt
Nachdem wir einen Tag früher angereist sind und der Platz voll war ,wurde uns in der überaus netten Rezeption sofort eine tolle Lösung vorgeschlagen . Es wurde uns auch , beim Einparken , sofort geholfen.
Diese Freundlichkeit hat über den ganzen Platz einen roten Faden gezogen . Alles super sauber , alle Mitarbeiter fleißig und sehr nett . Wir mochten garnicht wieder wegfahren .
Vielen lieben Dank an alle und wir kommen wieder
Sehr schöne Anlage, alles sehr sauber und gepflegt
Sie haben eine Sauna, die nur im Winter genutzt werden kann. Für den Gast nicht nachvollziehbar. Erst Recht nicht, wenn es im Herbst bereits geschneit hat. Außerdem ist eine Sauna auch nach anstrengenden Wanderungen sehr entspannend. Mehrere Gäste haben wir gesprochen, die das auch so sehen. Auf Nachfrage bei der Rezeption war der Winter das Zauberwort. Leider für den Gast nicht nachvollziehbar.
Eine weitere Verbesserung die Sie sich bei voller Ausbuchung sicherlich leisten können, wäre warmes Wasser am Pool zum Duschen und 2 oder 3 Umkleide, denn der Pool ist super und wird auch gerne genutzt. Leider auch dort fehlt meines Erachtens die Flexibilität. Wenn man 2 oder 3 Tage hintereinander um 18:00 die Gäste raus wegen muss, weil noch geschwommen wird, warum dann nicht so wie in einer Beschreibung bis 20:00 Uhr. Sicherlich ist hier Fingerspitzengefühl bezüglich der Wettersituation und der Annahme durch den Gast gefragt, aber genau dort wünscht sich der Gast doch die Nutzung, wenn der Platz voll ist und andere auch so denken.
Wir sind immer begeistert von dem tollen Platz und dem ausgezeichneten Service.
Einzig das WLAN müsste verbessert werden. Gerne auch gegen extra Gebühr.
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