Alfsee
Ferien- und Erlebnispark
- Kundenbewertung - Customer Review

Am Campingpark 10

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revu par 5668 les clients depuis décembre 2022

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Rezeption/Information

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Campingplatz

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Alfen Saunaland

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HolidayCheck

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Camping.Info

Avis des clients

4,5/ 5

25/06/2023

Ich finde es nicht OK, und es auch bis nicht üblich, 15€ für das buchen eines Stellplatzes zu erheben.

4,0/ 5

24/06/2023

Das Hotel an sich ist prima, die Sauberkeit im Zimmer bestenfalls auf Jugendherbergsniveau. Nur sehr oberflächlich geputzt, überall Tierchen. Eine Lampe defekt, Vorhang defekt.

4,5/ 5

21/06/2023

Mit dem Aufenthalt waren wir zufrieden. Die Stellplätze waren sehr gut. Der Sanitärbereich bekommt für uns nur 3-4 Sterne, da insbesondere beim Duschen das Wasser aus der Kabine in den Vorraum fließt und nicht jeder Benutzer seine Kabine mit dem Abzieher reinigt bzw. das Wasser in die Abläufe des Eingangsbereiches wischt. Der Eingangsbereich zu den Duschen sieht daher unsauber aus, da man automatisch Staub / Dreck von Straßenlatschen mit hinein bringt. Die Nutzung des kostenlosen WLAN´s ist nur in unmittelbarer Nähe zu den Waschhäusern gegeben. Sobald man von seinem Stellplatz das Waschhaus nicht sehen kann, hat man keinen Empfang mehr.

4,5/ 5

18/06/2023

Wir kommen seit über 20 Jahren und belegen immer die gleichen Plätze.Jetzt sollen wir dafür zusätzlich 15 Euro bezahlen,weil es Wunschplätze sind,dass nennen wir unangemessen.

4,0/ 5

18/06/2023

Vielleicht wäre es Ihnen möglich, die "ausgetretenen Stellen" in den WC's mal nachzuarbeiten? Sieht doch arg verwohnt aus. Ein Desinfektionsspender in den WC's für die Brille wäre prima.

Commenter par: Alfsee Ferien- und Erlebnispark

Sehr geehrter Herr Buchweitz, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns auf dem Campingplatz und dem damit verbundenen Feedback. Ich kann gut verstehen, dass Sie Ihren Stromverbrauch auch nachvollziehen möchten. Bisher war es uns technisch nur möglich, den Gästen an der Rezeption eine Übersicht Ihres Verbrauchs zur Verfügung stellen. Da dies nicht zufriedenstellend für uns war, haben wir an einer Lösung gearbeitet. Seit kurzem können die Gäste auf ein digitales Kundenkonto zugreifen. Dort wird unter anderem auch der Stromverbrauch sichtbar gemacht. Der Zugriffslink wird ab sofort mit einer Anreisemail verschickt, sodass der Gast bereits vor Anreise auf seine Buchung zugreifen kann. Eine Übersicht Ihres Stromverbrauches habe ich Ihnen per Mail bereits zukommen lassen. Viele Grüße vom Alfsee Ferienpark

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