Ich musste für Strom bezahlen, obwohl ich kein Strom bezogen habe.
Wir waren nur Zelten ohne jegliche Geräte.
Ich vermute, dass der Nachbar die falsche Steckdose genutzt hat.
An der Rezeption waren die Ansprechpartner unhöflich und haben auch nicht wirklich zuhören wollen.
Nach so einer Action weiß ich nicht, ob ich ihre Anlage empfehlen würde.
Danke trotzdem für die Nachfrage.
MfG
Alexander Maier
Commented by: Alfsee Ferien- und Erlebnispark
Lieber Herr Maier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Alle unsere Plätze sind mit einem Stromanschluss ausgestattet. Der Anschluss wird freigeschaltet, sobald der Gast angereist ist. Leider ist es uns nicht möglich zu überwachen, ob sich die Gäste an der richtigen Steckdose angeschlossen haben. In Ihrem Fall haben Sie sich den Stromkasten mit 1 Nachbarplatz geteilt. Anhand unserer Stromverbräuche können wir nachvollziehen, dass während Ihres Aufenthaltes an beiden Steckdosen ein Verbrauch aufgelaufen ist. Zudem hatte ihr Nachbar einen kontinuirlichen Stromverbrauch während seines gesamten Aufenthaltes.
Mit freundlichen Grüßen
das Team vom Alfsee Ferienpark
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