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Alfsee
Ferien- und Erlebnispark
- Kundenbewertung - Customer Review

Am Campingpark 10
49597 Rieste

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
bewertet von 5649 Gästen seit November 2022

Bewertungskategorien

94 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,5
Gesamteindruck
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Rezeption/Information
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Campingplatz
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Alfen Saunaland

Portale
5657 weitere Bewertungen auf 3 Portalen

4,3/5

Kundenrezensionen

Sprache :
4,5/ 5
25.06.2023
Ich finde es nicht OK, und es auch bis nicht üblich, 15€ für das buchen eines Stellplatzes zu erheben.
4,0/ 5
24.06.2023
Das Hotel an sich ist prima, die Sauberkeit im Zimmer bestenfalls auf Jugendherbergsniveau. Nur sehr oberflächlich geputzt, überall Tierchen. Eine Lampe defekt, Vorhang defekt.
4,5/ 5
21.06.2023
Mit dem Aufenthalt waren wir zufrieden. Die Stellplätze waren sehr gut. Der Sanitärbereich bekommt für uns nur 3-4 Sterne, da insbesondere beim Duschen das Wasser aus der Kabine in den Vorraum fließt und nicht jeder Benutzer seine Kabine mit dem Abzieher reinigt bzw. das Wasser in die Abläufe des Eingangsbereiches wischt. Der Eingangsbereich zu den Duschen sieht daher unsauber aus, da man automatisch Staub / Dreck von Straßenlatschen mit hinein bringt. Die Nutzung des kostenlosen WLAN´s ist nur in unmittelbarer Nähe zu den Waschhäusern gegeben. Sobald man von seinem Stellplatz das Waschhaus nicht sehen kann, hat man keinen Empfang mehr.
4,5/ 5
18.06.2023
Wir kommen seit über 20 Jahren und belegen immer die gleichen Plätze.Jetzt sollen wir dafür zusätzlich 15 Euro bezahlen,weil es Wunschplätze sind,dass nennen wir unangemessen.
4,0/ 5
18.06.2023
Vielleicht wäre es Ihnen möglich, die "ausgetretenen Stellen" in den WC's mal nachzuarbeiten? Sieht doch arg verwohnt aus. Ein Desinfektionsspender in den WC's für die Brille wäre prima.
Kommentar durch: Alfsee Ferien- und Erlebnispark
Sehr geehrter Herr Buchweitz, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns auf dem Campingplatz und dem damit verbundenen Feedback. Ich kann gut verstehen, dass Sie Ihren Stromverbrauch auch nachvollziehen möchten. Bisher war es uns technisch nur möglich, den Gästen an der Rezeption eine Übersicht Ihres Verbrauchs zur Verfügung stellen. Da dies nicht zufriedenstellend für uns war, haben wir an einer Lösung gearbeitet. Seit kurzem können die Gäste auf ein digitales Kundenkonto zugreifen. Dort wird unter anderem auch der Stromverbrauch sichtbar gemacht. Der Zugriffslink wird ab sofort mit einer Anreisemail verschickt, sodass der Gast bereits vor Anreise auf seine Buchung zugreifen kann. Eine Übersicht Ihres Stromverbrauches habe ich Ihnen per Mail bereits zukommen lassen. Viele Grüße vom Alfsee Ferienpark

iiQ-Check

Das Tool ermöglicht eine digitale, automatisierte und individuelle Gästebefragung. Dadurch erhält der Gastgeber eine detaillierte Abbildung seiner Leistungen in Echtzeit.

Das Qualitätsmerkmal Bewertung wird als Orientierungshilfe im Internet dargestellt. Veröffentlicht werden kann eine Bewertung jeweils auf einer Plattform (Portal, Website etc.).

Darüber hinaus fasst der iiQ-Check Bewertungen der wichtigsten Portale zusammen und stellt dem Nutzer und Leser dadurch einen aussagekräftigen, aktuellen Index dar.

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